Frågor & svar

Hur handlar jag?

Kom till en av våra butiker! Vi har butiker i Haninge, Liljeholmen och Sollentuna. Snart också vid Globen.

Hitta till butikerna här

Kan jag handla online hos er?

Vi har bara försäljning i våra fysiska butiker.

Vad behöver jag köpa?

Personalen i butikerna hjälper dig gärna med råd och tips.

Här på hemsidan kan du läsa rekommendationer om vad du behöver för att börja laga thaimat

I våra recept finns förslag på vilka varor du kan använda.

Finns alla varor lager?

Varorna som syns på hemsidan ingår i vårt sortiment men ibland kan något vara tillfälligt slut. Fråga din butik om du behöver veta om en vara finns i lager.

Har alla butikerna samma sortiment?

Vilka varor som finns i lager kan skilja sig något mellan butikerna. Det beror delvis på att butikerna anpassar sitt sortimentet till vad kunderna efterfrågar.

Var kommer era varor ifrån?

De flesta varorna är från Thailand, men många är från Korea eller Japan. Vi har också varor från Kina och Vietnam. Sushiriset kommer ofta från Italien men vi har också ris från Japan.

En del varor produceras inom EU på licens av den asiatiska tillverkaren, t.ex. är en del tillverkade i Polen och en del i Ungern. 

Vad betyder olika E-nummer?

I livsmedel kan finnas tillsatser som till exempel konserverings-, förtjocknings- och sötningsmedel. Under rubriken Sök E-nummer på Livsmedelsverkets hemsida hittar du alla godkända tillsatser. Här kan du också se vad en tillsats i ett livsmedel heter och vad den används till.

Sök E-nummer här

När får ni in färska grönsaker?

Vi får färska grönsaker från Thailand varje vecka, det mesta brukar komma på tisdagen men en del kan komma senare under veckan. 

Vi säljer också grönsaker som har odlats inom EU, bl.a. Nederländerna och Spanien. Några grönsaker kommer från andra delar av världen.

Vad är Mina sidor?

För att logga in på Mina sidor behöver du först registrera dig som kund. Det räcker att du fyller i e-postadress och namn. När du är inloggad kan du lämna omdömen och kommentarer vid produkter och recept. Då kan du också spara en Favoritlista med produkter och recept.

Kan jag kommentera en vara eller ett recept?

Logga in på Mina sidor så kan du lämna ett omdöme om ett recept eller en produkt. Markera antalet stjärnor som du vill ge receptet eller produkten. Du kan också skriva en kommentar. När kommentaren syns vid varan eller produkten visas ditt namn men endast förnamnet och första bokstaven i efternamnet.

Vad betyder hjärtat som finns vid recept och produkter?

Recept och produkter som du markerar kan du sedan hitta under Hjärtat i sidhuvudet. Det blir en Favoritlista som du kan spara under Mina sidor.